Termini del servizio

PREMESSA

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti,

effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.robotics-3d.com della ditta

BEDURIN SRL con sede in Via Amico aspertini 404 - 00133 Roma (RM) P. IVA : 14145671005.

Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999,

mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del D.lgs 196/03.

Art.1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del consumatore cliente

al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.robotics-3d.com, ove, il cliente potrà, infatti,

concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate "on line" dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto.

L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito www.robotics-3d.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".

2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate "on line" all'atto dell'acquisto.

2.5 Ogni acquisto fatto sul sito è subordinato alla reale disponibilità del prodotto dal produttore, ritardi nella consegna della merce non è imputabile alla BEDURIN SRL e per qualsiasi acquisto derivante da prodotti sul sito,l'acquirente manleva la BEDURIN SRL da ogni possibile penale o richieste di danni/rimborsi 

Art. 3: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

3.1 La ditta BEDURIN SRL proprietaria del sito www.robotics-3d.com, provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.

3.2 In base a problemi derivanti da cause particolari, per esempio aumenti dei prezzi dei corrieri , aumento dei prezzi dei prodotti da parte dei produttori , condizioni qui descritte in maniera non esausativa, la BEDURIN SRL può richiedere integrazioni di prezzo , entro il 25% del'importo  dell'ordine senza che per tale motivo l'ordine venga annullato. 

Art. 4: RESPONSABILITA'

4.1 La ditta BEDURIN  SRL non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

4.2 La ditta BEDURIN SRL non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La ditta BEDURIN SRL, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Art. 5: GARANZIE E MODALITA' DI ASSISTENZA

5.1 La ditta BEDURIN SRL proprietaria del sito www.robotics-3d.com, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene.

5.2 La garanzia sui prodotti acquistati si intende valida per 1 anno per scuole, università, società e possessori di partita iva in genere. Per le persone fisiche la garanzia è valida due anni. La garanzia copre per ogni prodotti acquistato sul sito e solo i beni oggetti di difetti di fabbricazione e normalmente associato a componentistica elettronica qui di seguito elencati quali ad esempio  monitor, schede madri, alimentatori e/o prodotti equivalenti. La garanzia non copre tutto ciò che è materiale di consumo, accessori , componenti meccaniche e non soggette a usura e/o utilizzo corretto o non corretto del bene, se non evidenti ed espressi già nei primi 10gg dall'acquisto del bene tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Per quest'ultimo  caso è possibile quindi chiedere il reso del bene da parte del consumatore o la sostituzione del bene. Superati i 10gg dall'acquisto del bene, ogni problema derivante da  parti di ricambio/accessori, parti meccaniche, parti di ricambio  derivante dall'utilizzo del bene, e tutto ciò che non è derivante da difetto di fabrrica,  è soggetto ad assistenza a pagamento.

5.3 La garanzia è cmq legata alle modalità che ogni produttore per ogni prodotto garantisce e nel caso i pezzi in garanzia devono essere spediti alla casa madre per una riparazione autorizzata, i costi di spedizione e rientro dei pezzi sono a carico dell'acquirente. In nessun caso la BEDURIN SRL risponde sul bene oltre la garanzia indicata dal produttore.

Art. 6: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE 

6.1 E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni

6.2 Il Cliente manleva la ditta BEDURIN SRL da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 7: DIRITTO DI RECESSO

7.1 Il consumatore, persona privata,  che per qualsiasi ragione non si r,itenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. In caso di acquisto invece da parte di una società italiana o straniera non è consentito il recesso, solo nel caso è preventivamente autorizzato dalla BEDURIN SRL il recesso avviene con una penale del 20% dell'importo dell'ordine e il rimborso se autorizzato avviene entro 30-60gg. 

7.2 Tutti i costi di ritorno dei prodotti/resi sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.

7.3 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta a BEDURIN SRL  Via AMICO ASPERTINI 404 - 00133 – Roma (RM) oppure una e.mail all'indirizzo commerciale@robotics-3d.com

7.4 La ditta BEDURIN SRL proprietaria del sito www.robotics-3d.com, accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.

7.5 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna alla ditta BEDURIN SRL proprietaria del sito www.robotics-3d.com, non sono rimborsabili.

Art. 8: ASSISTENZA E SUPPORTO

8.1 Con l'acquisto dei prodotti non è previsto nessun tipo di assistenza telefonica/tecnica se non per la verifica del reso e/o garanzia. Ogni altra richiesta fatta dal cliente è intesa a pagamento secondo il seguente tarffario

  • Diritto di chiamata : 50,00€+iva
  • Assistenza 1h o frazione di ora:  50,00€+iva per la prima ora, 40,00€ + iva per le ore successive
8.2 Nel caso l'assistenza richieda un intervento tecnico in sede o presso i nostri laboratori verrà fatto un preventivo di riparazione. 

MANUALE D'USO DEI SINGOLI PRODOTTI PRESENTI SUL SITO

Per i kit didattici  STEM/STEAM  nelle scuole in  altri  contesti pedagogici,  dai  Microbit. Raspberry, Arduino e kit robotica  in generale per età inferiore ai 18 anni ,    devono essere utilizzati sotto la sorveglianza di un educatore adulto. 

Tutti i materiali presenti nei kit sotto forma di conferzioni della confezione, come buste/ fogli plastiche ed etichette , o kit che contengono piccole parti, non sono adatte a bambini inferiori ai 36 mesi , e devono essere tenuti fuori dalla portata dei bambini in generale perchè possono essere ingerite o inalate, con pericolo di soffocamento.

I prodotto possno  danneggiarsi se conservati in maniera impropria,  CONSERVARE IN LUOGO ASCIUTTO, e per PILE, BATTERIE RICARIBILI è necessaria una supervisione di persone adulte e che sappiamo utilizzare tali strumenti, anche in condizioni di ricarica delle batterie è necessaria una superiovisione  e non lasciare incustodita. 

Per stampanti 3D, CNC, macchine taglio laser è necessario l'ulilizzo da parte di personale esperto che abbia acquisito nozioni di sicurezza tramite corso da parte della BEDURIN SRL. Ogni acquisto fatto senza un appropritato corso da parte della BEDURIN SRL, manleva la BEDURIN SRL da ogni responsabilità in caso di uso improprio di tali macchinari.

BEDURIN SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA risulta ora iscritta al Registro AEE con numero di iscrizione IT22010000013597 

Registro Produttori AEE n° IT22010000013597

Registro Produttori Pile e Accumulatori n° IT22010P00007587

                                                                                                   

BEDURIN SRL fa parte del corsorzio ECOEM

Ecoem

per lo smaltimento dei rifiuti